未経験でもできるリモートワーク5つ

はじめに

リモートワークを始めたい！興味がある！と思っていても、

「リモートワークができる仕事って難しそう…」

「私はパソコン苦手だからできないかも…」

「今までパソコンの仕事とかしてないのに出来ないんじゃないか…」

など不安にも思っている方も多いのではないでしょうか。

一般的にリモートワークを行える職種としては

・プログラミング
・WEBデザイン

などの特殊な職種のイメージが多かったのですが

最近では初心者でも始めやすいリモートワークも増えてきました。

今回は、
初心者でも始めやすいリモートワークについてご紹介していきます。

未経験でもできるリモートワーク

1）カスタマーサポート

【仕事内容】
　カスタマーサポートの仕事内容としては、主にすでに何らかの商品やサービスを購入した顧客からの商品やサービスに関する相談や問い合わせに対しての対応を行う仕事になります。
対応内容は電話・メール・チャットなどさまざまですが、仕事内容自体は同じです。そのため、営業などの新規への業務はないので営業が苦手な方などには向いているといえるでしょう。

【必要なスキル】
　コミュニケーション能力、基本的なコンピューター操作スキル、臨機応変な顧客対応、報連相などをしっかりと行えること

【知っておきたいこと】
　顧客から感謝される仕事でもありますが、クレーム対応が必要な場合もあり精神的にストレスになってしまうことも。ただ、こちらはまだ完全にAIに任せることも出来ないため「人間だからできること」になります。
逆に、カスタマー対応をしっかりと行うことで顧客満足度も上がるため会社の信頼にもつながるとても大切な仕事といえるでしょう。

2）データ入力

【仕事内容】
　企業のデータベースに情報や数字を入力しデータ整理・管理を行うことが主な仕事になります。企業のデータのため、数字や入力にミスがないように注意して入力する必要があります。またこちらの業務の中には請求書・明細書・申込書作成などの仕事内容も入っていることもあります。年齢の制限がなく、大学生からシニアまで働ける仕事内容となっていますが、その分仕事内容の幅によって給料の幅も違うようです。

【必要なスキル】
　タイピングスキル、注意力、確認力、基本的なコンピュータースキル

【知っておきたいこと】
　職場によっては毎月の目標設定などがされるところも。そのため、ショートカットキーなどはあらかじめ習得しておくと仕事がスムーズに行えます。正確性とスピード性が求められます。提出前にはデータを必ず確認することも忘れずに行いましょう。

3）オンライン秘書

【仕事内容】
　一般的な秘書業務（書類・資料作成・電話やメール対応・データ入力・リサーチ業務・翻訳・カスタマー対応）に加えて経理や総務（領収書や伝票の整理と管理・見積書や請求書の発行・経理積算・振込管理と支払い代行・給与計算・帳簿入力・年末調整）、企業のブログやSNS運用（サイトの更新と運営・SNS管理と投稿・ライティング・広告運用など）を行う場合も多いです。

【必要なスキル】
　基本的なコンピュータースキル、WebツールやPowerPointなどのツールスキル、コミュニケーションスキル、スケジュール管理スキル、柔軟な対応力

【知っておきたいこと】
　秘書…と聞くと高いスキルが必要なのでは？と思ってしまうかもしれませんが、オンライン化した現代では未経験でも秘書になることが可能です。ただ、業務の幅が上記のように多い場合もあるので自ら積極的に学び実践する能力が求められます。必須資格はないのですが「秘書検定」やパソコン関係のスキルがあると有利になる場合もあります。

4）ライティング・ブログ執筆

【仕事内容】
　ライティングは主にウェブサイトやブログなどのコンテンツ記事を作成する仕事内容になります。
なるべく多くの人に読んでもらうことを目的としてWebの特性を活かして構成を作成し文章を書きます。
主にSEO（Search Engine Optimization）を活用したライティングを行っていきます。実力がついていくと
そこからメンバーを統括するディレクターなどに昇進していきます。

【必要なスキル】
基本的なライティングスキル、SEO知識、コミュニケーションスキル、報連相スキル、スケジュール管理能力

【知っておきたいこと】
　ライターは締切を守ることが必須です。そのためスケジュール管理を行い、確認をしながら記事執筆することが求められます。他の人の文章をコピーするのは厳禁なので、それらの禁止行為をしてクライアントの信頼を失わないようにすることが大切です。

5）オンライン講師

【仕事内容】
今まで直接でしか行なっていなかった講師業を最近ではオンラインで行なっている仕事が増えています。
「オンライン家庭教師」「オンライン英語」「オンライン料理教室」などさまざまな業種でオンライン講師が行えるようになりました。自分が得意なものでオンライン講師業が出来ます。

【必要なスキル】
自分が教えられる経験・教科を教えられるスキル、基本的なコンピュータースキル、コミュニケーションスキル

【知っておきたいこと】
家庭教師や英語、音楽など需要が高いものに関しては「講師募集」を行なっている会社も多いです。しかし、マイナーな講師業・教科などに関してはまだ講師を募集しているところは少ないです。需要と供給のバランスがあるので、いつも募集されているわけではないので転職の際には確認が必要です。

おわりに

　在宅ワークは自由度が高い反面、自分でスケジュール管理を行う必要があります。
お子さんがいる場合には、仕事を調整できて助かる一面がある反面で仕事のタスクをこなすことにプレッシャーが出てきてしまうこともあります。それらのバランスをとりつつ、在宅ワークに挑戦できるといいですね。

当社でも在宅ワークのサポートを行なっていますので、気になる方はぜひ公式LINEからお気軽にお問合せください。